blogwolf

Op zondag drie augustus heb ik een redelijk grote bestelling gemaakt op proxis.be.
Alles was netjes verwerkt en opgestuurd buiten één boek dat ze niet binnenhadden. Een boek van een obscure schrijver die in 2005 overleden is (John Brosnan). Geen probleem zegt Proxis, we houden de bestelling voor u in nota.
Fast forward naar maart 2009: Proxis vernieuwt zijn website. Allemaal goed en wel, maar oude bestellingen zitten niet in het nieuwe systeem en moeten per mail worden opgevolgd.
In mijn mail van dinsdag 24 maart naar support@proxis.be laat ik hen weten dat ze die bestelling mogen annuleren en het resterende bedrag mogen terugstorten. Ik ben eens benieuwd.

On a side note: dat boek wil ik nog wel steeds hebben, niet te vinden op amazon.co.uk, op amazon.com is het out of print met limited availability en op Australische oneline boekenwinkels vind ik hem ook niet (het was een Aussie schrijver). Misschien moet ik gewoon nog eens naar London om daar in de boekenwinkels te gaan snuisteren.